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本文原载自《银联文化》杂志责任编辑 | 葛辛晶
编者按无论溯源《山海经》“桂林八树，在贲禺东”，还是认同晋代文学家郭璞“八树成林，言其大也”，不可否认，“八桂”美称原指桂林市，后代指广西。“云闪付”在这片神奇的土地上落地生根。
始于2019年初，在广西壮族自治区人民政府，中国人民银行南宁中心支行的正确领导下，中国银联广西分公司（以下简称“广西银联”）联合商业银行、非银行支付机构，进阶“云闪付”App推广方式，在广西壮族自治区，结合移动支付十大场景，创新性地提出了“进机关、进企业、进校园、进网点、进社区、进商圈、进集市、进县乡”的“八进”活动。至此，自2018年广西开展移动支付便民工程开展以来，“云闪付”从最初的示范城市，眼下遍布“八桂”大地。截至8月21日，累计拓展用户739.9万户，当年新增注册用户363.96万户，绑卡用户311.54万户，分别位列全国第九位、第六位和第六位。
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释放“海”的潜力：
抢占阵地“云闪付”进网点
网点成了“云闪付”用户拉新的主场。商业银行发挥主观能动性，将移动支付便民工程及“云闪付”营销嵌入到网点，着手“厅堂营销”，在银行一线员工接受“云闪付”培训之后，广西银联配置了“1元购”触达每一位进网点的客户，于是，网点成为“云闪付”推广的“桥头堡”。
同时，从网点为用户提供“云闪付”业务咨询，解决其使用过程中遇到问题的角度出发，“云闪付”进入网点实际上是进入了推广的重要阵地。当然，除了各家银行的网点，ATM都能显示“云闪付”的内容。这里的网点还不只是城市里面银行的网点，比较有特点的是一些银行，它在县乡拓展了微型网点、农村金融综合服务站，使得“云闪付”业务更进一步“下沉”。
当然，商业银行推广“云闪付”，其实是部分释放银行柜面压力。广西壮族自治区桂平桂银村镇银行董事长易祖权坚持这一观点。这家村镇银行的发起人是桂林银行，2011年成立，目前存款突破30亿元，服务农村用户发放贷款超过20亿元，“云闪付”从2018年3月着手，现在用户突破1万户。
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激发“江”的活力：
精准营销“云闪付”进企业
2018年5月，广西银联联合柳州银行、银联商务柳州业务部将东风柳汽食堂作为“云闪付”示范点，在各食堂设点地推，活动初期收效甚微。于是，广西银联联合各方快速改进。与食堂管理机构有效沟通，解决“云闪付”物料摆放问题；提高原有活动力度，增加新用户“1分抵8元”及“满5元享5折”营销活动。行之有效的措施便是发动东风柳汽工会，由其工会下发通知，宣传“云闪付”业务，并推荐员工下载注册使用“云闪付”App。
当然，也加大了地推人员在厂区现场，针对不同工种员工在不同的上下班时间，宣讲“云闪付”，随着活动体验度的提高，出现两个可喜的变化：一是那些已经使用“云闪付”的员工变成了“编外”地推人员，进行相互推广；二是主动在用餐时出示“云闪付”支付，食堂收银员养成了主动受理的习惯，并积极主动推荐员工使用“云闪付”。到了第9个月，东风柳州食堂“云闪付”交易已经超过传统支付的交易。
“云闪付”进企业，广西银联在“精准”上下功夫。深入发掘企业客户，精准联合企业的开户银行，结合代发工资、金融产品推介等业务，组织现场营销，开展绑卡有礼等营销，吸引企业员工注册、使用“云闪付”。不定期在厂区举办金融安全知识大课堂，精准宣传推广“云闪付”的安全性、便利性。增强“云闪付”使用黏性，精准联合收单机构拓展企业食堂及周边生活圈受理“云闪付”。
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做足“边”的文章：
融合地方特色“云闪付”进集市
贵港市覃塘区大圩镇东塘村农村金融综合服务站，其负责人张小强的媳妇覃解林正在帮助一位老人使用“云闪付”转账。这位老人的小孩没有在家，老人弄不懂，覃解林教对方操作成了她开展金融服务的一部分。
集市是广西县乡商品流通非常重要的场合。在广西，集市又叫圩，赶圩就是赶集，当地有“三天一圩”的做法。每逢圩日，是“云闪付”拉新、促活、消费的好时候。广西银联联合收单机构结合当地圩日和少数民族特色节日，走进市场、走向农民，普及金融知识，介绍移动支付便民工程给农民生产、生活带来的益处，让“云闪付”成为助力农民朋友的“新农具”。
鉴于广西银联人员少的原因，“云闪付”等业务进入县乡并不是将机构全面铺开，而是采取审慎的“有序布点”的策略。最初设有柳州业务部，去年设立了桂林业务部，今年将着手在贵港、玉林、百色等二级地市设立业务部。有了二级地市业务部，更好地依靠当地人民银行，发动涉农机构，让业务、服务“下沉”县乡的老提法变得有很强的实操性。
人们的惯性思维是，在中心城市，其他二维码支付渗透较大，县乡“云闪付”拓展能否异军突起？答案是肯定的。广西的经验表明，只要做好宣传，城乡居民能够得到一定的实惠甚至折让不用太高，尤其是基于农村居民的消费基本就是固定在就近区域，县乡及以下区域“云闪付”的拓展也会进行非常好。
潮起八桂海天阔，支付下沉正当时。八桂大地迎新中国成立七十华诞，开放热潮涌动，充分释放“海”的潜力，着力激发“江”的活力，努力做足“边”的文章……“云闪付”正在成为广西一张亮丽名片。
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