秋日，微凉，天空下起绵绵细雨，文山城区大街小巷悄悄地绽放着一朵朵红色、黄色、蓝色、荧光绿色的“文明小花”，这些绚丽多姿的“花儿”在灰色天空的映衬下显得格外耀眼……
从10月14日开始，在文山市城区内积极开展“文山市创建全国文明城市”交通秩序整治行动，142名交警、240名志愿者，11条主干道、24个路口、6个农贸市场、3个客运站……都遍布着他们的身影，他们起早贪黑，风雨无阻，为文明传递着温暖与正能量。
14日上午，民警巡逻至永通桥时，发现一名盲人老人拄着一根长棍不敢前进，十分着急，民警上前表明身份后询问后得知，老人出来买药迷路了，人声嘈杂，无法辨别家的方向。为了确保老人的人身安全，民警将老人扶上车，亲自开车护送老人回家，并小心翼翼将老人搀扶着进了家门才离开，当老人家属看到老人平安无恙时，对民警表示了深深的感激。



下午13时左右，“师傅！你是不是哪里不舒服？”“你是不是喝酒了？”民警不停地询问着一名坐在一辆电动三轮车上的疑似“醉汉”，“醉”汉只回答了两个字“嗯！嗯！”民警担心这名“醉汉”饮酒过量发生酒精中毒，迅速拨打了急救120电话，并通知派出所到场一起处置，急救车将“醉汉” 送到医院救治，及时消除了安全隐患。

15时左右，有一位神志不清的老人，坐在双桥信号灯口想横穿马路，此路口车流量较大，情况十分危险，幸好志愿者及时发现，上前制止了老人的行为，并搀扶老人绕走人行横道线过了马路。


民警在州交警支队信号灯口交叉疏导交通时遇到一位迷路的70岁老人，她称自己与家人走散了，无家人联系方式，不知道家在哪里，民警向110报警后，带着老人一路从交警支队询问到土库房，希望能遇到老人的亲友邻里从而知悉老人的家庭住址。功夫不负有心人！经过一个多小时的边走边问，终于在土库房遇到一位认识老人的洁城公司员工，要到了老人在洁城公司工作的儿子的电话，经过了这一路曲折，最终将老人安全送到家。

15日13时左右，一名男子骑着摩托车载着母亲在大众超市门前路段滑倒，两名志愿者迅速上前帮忙扶起老人和摩托车，志愿者看见两人都受伤了，又赶紧跑到旁边药店买来创可贴，帮忙清理伤口贴上创可贴，男子和老人都十分感动，拿药钱给他们，他们婉言拒绝了，他们用自己的行动温暖了两名陌生人。 


“老人家，现在是红灯，您要等绿灯才能过去！”“您走得慢，绿灯完了可能你都过不了，我扶您过去吧！”“老人家，我来帮你拿东西，您慢慢过马路！”人行道口，总会有腿脚不便的老人在车流中蹒跚前行，每过一次马路都惊心动魄，十分危险，执勤民警和志愿者们见状，总是会上前搀扶老人过马路，并叮嘱老人注意安全，人与人之间最简单的情感不过如此，我护你周全，你回我宛然一笑，这就是最真实可触碰的城市大爱。



从上午7点到19点，12小时不间断的冒雨巡逻劝导，他们只有短暂的15分钟吃饭时间，公交车站台的长椅、路边的花台就是他们餐桌，虽然辛苦，没有一个人有怨言。


一个人带动一群人，一群人温暖一座城。在创建文明城市道路上，正是这一朵朵“文明小花”，用行动感化和温暖着身边的人，让文山这座城市更加美丽，也更有了温度。