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生活工作中我们免不了要说服人,我们常说的晓之以理,动这以情看似有道理,其实用处不大,因为理和情都是你自己的,对被说服者而言并无具体意义。
要说服人,至少要懂得应用数据、证据、权威、恐惧等硬说服的技巧,才能达到一定的效果。然而有一种不那么硬核的软说服,或许才是说服人的最高境界。
我们来看一下常用的说服技巧。
要说服别人,首先你得是一个别人信赖的人,是一个有价值的人。就向我们说父母想要孩子听话,首先,你要是一个值得孩子佩服的人。打铁自身硬,用在这儿也没毛病。
说理为什么不行了呢,因为理都知道,显得太虚了,用实实在在的数据说话,才会有作用。比如iphone11热卖。老板要求你们生产线三天组装10000万台,但你知道产品线的产能达不到这个要求。你就可以这样回老板:“生产线平时一天的产量就1000台,在这紧要头头,大家即使不怎么休息,拼命提高效率,一天得量也到不了2000,三天的话我们能保证的量只有5000台”。有明确的数据说明和支撑,老板也就很清楚确实是达不到,也不好在为难。
这样的情况,他即使用恐惧法,告诉你们完成不了,就走人,也没有什么效果,客观事实就是这样的了。
但恐惧法用在让人认清现实这样的事情上还是有一定作用的。比如小王在工作中不努力,都是应付了事,这时候你可有告诉他,以你这样的状态做下去,不会有什么发展,即使公司不辞退你,你也没有能力去承受生活给你的责任和压力,你将慢慢丢失的是别人对你的信任,丢失掉那个很爱你的女朋友。
有人适合锤,要让他恐惧才能有动力,但有的人适合捧,这种情况,同样是不努力工作的小王,你可以告诉他,以你小子的能力,要是努力一点,升职是再简单不过的事,到时钱有了,房有了,就可以和女朋友成家生仔了。
和捧相似,有时候你可以给他贴上标签,这招我觉得用在上小孩身上最好使,比如有亲朋到家来玩,你告诉孩子你今天就是导游,负责代几位哥哥姐姐游玩,这种时候他就会很有动力。
如果上面几个方式都不好使,你还可以用点巧力,借助权威的力量。比如劝说父辈戒烟,你怎么说他都不会听你的。
但如果有一天,你的医生朋友到家里玩,有意无意的提起,最近又见好几例肺癌患者,这样的病一经发现都是晚期,基本都救不了了。说到底罪魁祸首还是抽烟啊。
这样父辈听了效果就会比你来说要好很多,再代他看看吸烟肺的照片,或是看看化疗者的痛苦可能就能戒掉了。
怎么样,上面这些方法,是不是还不错,但是呢,人是种奇怪的动物,知道你是在劝说他,都有一点“老子需要你教”的反抗心理。
所以我们让他们自己认清问题,自己找到结论,由潜意识里完成影响才是最高超的技巧。
天下的理就那么几条,大多的理大多的人都是懂得,无非是在负面情绪的影响下,我们忘了,或是不在乎了。这时候我们要顺着他的情绪,让他把你当做自己人,情绪来了的人就像一个醉汉,对付醉酒的人,你也以喝醉酒的状态,陪着他浪,就会言浅情深,聊得物别带感,聊得差不多,你再提议,兄弟时候不早了,那咱睡吧。到这一场耍酒疯的场面就化解了。
有时候你什么都不用说,代着他看看风景,看看表演,当他看到一个个20来岁,青春正胜的小伙子,在高桩上表演着惊险的舞狮,忘情是大喊好好,这时或许他就知道了,人生都没那么容易,这么年轻的小伙子,这么拼命的做着这种高危的工作,但挣得也仅够糊口。
这其实就是一种“预说服”。所谓预说服,就是在正式说服你之前,给你设一个“局”,用各种看似无关的东西影响你的情绪和判断。要注意,真正的预说服并不是投其所好,而是要通过一些暗示,根据说服者的需要,调动对方特定的情绪。
如果在预说服这个环节他还是没有醒悟过来,在正式对话的时候,就要牵引着他自己来对问题做出解答。比如他在看了舞狮后还是觉得自己太难了。
你可以问他:“你目前的情况有没有办法,让自己高兴一些“
“节约一点,想少一点也还是可以的”
“但不能一直太节俭了啊“
“我加强一点专业知识,升职还是有忘了”
到这里基本他就知道该怎么去做了。而且是他自己说出来的,也没有觉得有人劝说了他,给出的办法,执行力也会很强。
很多事往往我们心中是有答案的,只是反复的想,就会不断伴随着否定和怀疑。一旦说出来了,事情一下就明朗了。
劝人是们技术活,不懂别乱劝,情侣劝分手了,夫妻劝离婚了,最嫉恨的人肯定是你。因为本就不用劝,你只用让事情回到他本该有的样子就够了。
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