国航
国航于10月27日起在北京大兴国际机场(PKX)运营部分航线。为确保您出行顺利,请在旅行前再次确认您乘坐航班的出发机场或到达机场,以免走错。在运营初期,国航也将尽可能通过短信方式提示您出港机场信息。
国航北京大兴国际机场(PKX)进出港航班信息
航班变更及出港机场变更 免费在误机当日,为首次提出航班变更或出港机场变更的旅客,更改至2019年12月31日(含)前国航北京大兴国际机场(PKX)出港的国航实际承运航班。旅客也可在误机当日免费预订2019年12月31日(含)前国航北京首都国际机场(PEK)出港或天津滨海国际机场(TSN)出港的国航实际承运航班,免收客票变更手续费,需收取子舱位价差、淡旺季价差。 旅客提出的再次变更申请或需变更至2020年1月1日(含)之后的航班,需依据客票使用条件办理。
《错走旅客证明》办理地点
北京大兴国际机场:机场航站楼四层K岛。北京首都国际机场:机场T3航站楼四层H33国航售票柜台。
东航
2019年10月27日上午7时29分,东航A321飞机从北京大兴国际机场腾空而起,经由青岛飞往日本福冈。这个MU535航班是2019-2020年冬春航季东航从大兴机场出发的第一个航班,也是北京大兴国际机场起飞的首个国际航班,作为主基地航空公司的东航,全面开启在北京大兴国际机场的运营工作,正式拉开“京沪双枢纽”、“四大机场联动”的序幕。
东航大兴国际航班首航仪式(税宁/摄)
随着新航季的到来,东航及旗下中国联合航空将在大兴每天执行航班153班,占到整个大兴机场新航季总航班量的50%以上,是本航季在大兴机场投入运力最多的航空公司。
换季后,东航首先转场首都机场10%航班量至大兴机场,首批转场11条航线、22个航班,其中国内航班18班,国际航班4班,开通北京大兴-哈尔滨、北京大兴-岘港、北京大兴-洛阳-泸州、北京大兴-东营、北京大兴-洛阳-上海虹桥、北京大兴-淮安、北京大兴-临沂、北京大兴-杭州、北京大兴-上海浦东、北京大兴-青岛-福冈以及北京大兴-西宁航线。
换季后,东航旗下中国联合航空在大兴机场的通航站点达73个、航线69条。
针对旅客走错机场的情况,东航准备了应急预案。在2019 年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期间,如在北京错走机场而发生误机,东航旅客可以在东航北京首都机场票台或大兴机场票台办理免费改签,或按照规定办理退票业务。东航也将做好旅客航班信息的准确告知,启动短信提醒,并对于购买时为首都机场,后变更为大兴机场的旅客进行电话外呼提醒。(《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘)
南航
今日,全国民航进入冬春航季。8时40分,随着CZ310(北京大兴-香港)航班平稳起飞,南航转场大兴机场运营的序幕正式拉开。南航首批转场航线覆盖广州、深圳、香港、西宁、银川、长春、大庆、鞍山、铜仁、遵义、揭阳、南充、常德等13个通航点,每周航班量176班次。其中,广州、深圳、长春为北京两场(大兴机场、首都机场)运行。
作为北京大兴国际机场最大的主基地航空公司,未来南航将承担大兴机场40%航空旅客业务量。本航季首批转场的13条航线,占目前南航在京航线的10%。预计到2021年3月,南航往返北京航班将全部转场至大兴机场运行。
为了满足公商务旅客出行需求,南航率先将精品航线京广、京深线转场至大兴机场,在高峰时段安排每日往返各1班,并投入波音787、空客A330宽体机,旅客出行更舒适,是首家在大兴往返国内航点投放宽体机的航空公司。
转场期间,南航将在北京首都机场、大兴机场分别设立错走旅客服务柜台,设置相应标识,工作人员将协助旅客快速顺利出行。
在首都机场,分别在南航专享值机区、F12值班经理柜台及南航销售柜台(12号门内对面南航1-6号销售柜台)设置召集标识;在大兴机场,分别在三层南航专享值机区、四层B岛销售柜台(国内航班)、C岛销售柜台(国际航班)以及机场南航值班经理柜台,设置召集标识。
2019年10月27日至2020年3月28日期间,南航旅客在北京错走机场导致误机或衔接错失,可在大兴机场、首都机场上述现场柜台申请免费退票;如旅客有改签需求,南航将视旅客登机时间及航班情况提供优先改签。
需要在首都机场和大兴机场之间快速转运的旅客,可出具“误走机场旅客提示卡”,将“误走旅客”红色心形标识贴于肩膀或胸前,南航工作人员将指引旅客进入“快速转运旅客绿色通道”。(《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 郭瑛)
首都航空
2019年10月27日8时16分,首都航空一架A320飞机执行JD5315航班,从北京大兴国际机场腾空而起,飞往鸡西兴凯湖机场,这是首都航空当天从北京大兴国际机场出港的首个航班。当日起,首都航空全面转场北京大兴国际机场。
据了解,首都航空将在北京大兴国际机场投入8架飞机,运行进出北京大兴国际机场航线19条。首都航空在北京大兴国际机场运营的国内航线包括大兴始发飞往丽江、西宁、玉树等高原旅游航线,飞往青岛、厦门、海口、三亚、西双版纳等黄金旅游航线,飞往杭州、合肥、南昌、乌鲁木齐等省会城市的精品商务航线。国际航线方面,包括“北京大兴-马累”、“北京大兴-西安-里斯本”2条航线,均为首都航空独飞航线。
首都航空飞行员、乘务员、安全员组成的队伍正在进行主题快闪表演(张哈斯巴根/摄)
此外,转场初期一个月内为确保旅客顺利乘坐航班,首都航空提供短信“逐一”提前告知出发机场、误走机场免费退改等服务保障措施。旅客在航班起飞当天误走至首都机场的,航班起飞前可前往所在航站楼售票柜台开具“错乘航站楼证明”,之后可凭证明联系原出票地或首都航空95375客服电话办理免费退票或改期业务。(《中国民航报》、中国民航网 记者张哈斯巴根)
河北航空
10月27日,河北航空从北京大兴国际机场出港的NS8005北京大兴—南通、NS8023北京大兴—扎兰屯等航班陆续起飞,标志着河北航空在大兴机场的航班正式开始运行。换季后,河北航空在大兴机场共计执行航线16条,通达三亚、杭州、南京、宁波等城市。河北航空将在石家庄机场投放19架过夜飞机,执飞广州、成都、深圳等干线和张家口、秦皇岛、承德等省内支线,与大兴机场投放的7架飞机形成双基地运行合力。
为给旅客提供更加顺畅的乘机体验,河北航空充分发挥双基地运行优势,全面升级“邻市一票通”服务,扩大石家庄、北京大兴两机场间互签转航线数量。旅客购买一定区域范围内相邻城市的机票,遇到出行计划有变,符合条件的可以实现免费改签,无需再退票重新购买及支付退票手续费。(《中国民航报》、中国民航网 记者韩磊)
“正定号”飞机过水门
吉祥航空
10月27日10时30分,随着HO1257航班平稳降落,中国最大的民营航空公司之一 吉祥航空正式转场大兴国际机场运营,同时搭载全新豪华客舱产品的吉祥航空波音787梦想客机也正式投放服务京沪航线。
吉祥航空上海虹桥至北京大兴开航成功,机组人员合影。
吉祥航空今日开通运营的上海(虹桥)-北京(大兴)航线连接中国最为成功的两座空铁联运枢纽机场,也是唯一一家运营该航线直航的全服务航空公司。吉祥航空在大兴国际机场先期投放3对京沪往返航班,覆盖早、中、晚三个进出港时段,由空中客车A321和波音787-9梦想客机运营,每日投放近1700个坐席至该航线服务。选择吉祥航空往返京沪之间的旅客可以充分利用两座空铁联运枢纽便捷优势,无缝衔接北京(京津冀)、上海虹桥(长三角)地区。(《中国民航报》、中国民航网 记者曾晓新)
错走机场怎么办 这些事项请注意
目前,各航空公司针对北京地区错走机场旅客均有相应的机票退、改签政策,旅客错走后,可在机场前往相应航空公司柜台办理退改签业务,部分航空公司在机场设有错走旅客服务柜台/区域,并设有相应标识,旅客可寻求机场大使或相关工作人引导前往。同时,旅客也可拨打服务热线了解具体退改签政策或寻求相应帮助。
错走旅客可在大兴机场航司票务柜台、机场大使柜台、出租车调度岗、机场巴士、快轨服务柜台等处领取“错走旅客标签及提示卡”。错走旅客可向大兴机场和首都机场值机、安检、大使等岗位员工寻求帮助,提供辅助值机和优先过检等服务。
视旅客需求及航班情况,大兴机场还将为旅客提供两场之间快速转运的交通方式建议和指引,需要快速转运的旅客出具“误走机场旅客提示卡”,或将“误走旅客”红色心形标识贴于肩膀或胸前,相关工作人员会指引旅客进入“快速转运旅客绿色通道”。两场间快速转运的费用将由旅客自理,目前交通方式有出租车、地铁、机场巴士等多种方案可供选择。
这些信息请收好 让您出行更便捷
换季后,大兴机场值机柜台资源方面,国内航班办理将开放四层、三层、地下一层10个值机区210个值机柜台;其中四层集中办理普通经济舱旅客。三层集中办理两舱旅客;乘坐轨道交通的旅客可以直接在地下一层值机柜台办理值机。
国际航班将开放四层3个值机区62个值机柜台。
为提高旅客出行体验,大兴机场为旅客提供具备面像识别功能的全流程无纸化自助乘机服务。
国内航班,旅客可在值机大厅进行选座和行李托运,利用自助设备,通过证件扫描可完成选座,并用手机获取座位号等登机信息。如需托运行李,也可使用自助托运设备完成托运手续并获得行李提取凭证。该环节全程无需打印纸质登机牌。安检现场,旅客可使用自助通道,完成身份验证,扫描证件通过第一道闸门,面像比对成功后通过第二道闸门。在登机口,旅客可以刷脸通过登机闸口,无需出示任何凭证。
国际及港澳台地区航班,除值机、安检和登机三个环节外,旅客还需要接受边检出境检查。在边检环节,如旅客符合自助通关条件,可使用边检自助通道出境。
此外,大兴机场在旅客进出港各流程节点布置多处自助查询终端、VR虚拟影像、超能机器人等,内置航班、服务、交通、商业、楼内引导等综合信息,支持旅客自助查询或互动问询。
最全交通出行攻略 让您出行无烦恼
轨道交通北京大兴国际机场线
大兴机场线始发站为草桥站,站点有大兴新城站和大兴机场站,发车间隔为8.5-10分钟,可在航站楼(轨道交通站厅)B1层乘坐。换乘站提示:草桥站可换乘地铁10号线大兴机场站始发车首末班时间:6:00-22:30草桥站始发车首末班时间:6:00-22:30票价:普通单程票
商务单程票适用于商务车厢,全程单一票价:50元。空轨联运票从大兴机场到港、离港或者中转的乘客,通过航空公司官方渠道购买机票的同时,可优惠购买大兴机场线单程票。一个航段一名旅客限购一张,票价为大兴机场线单程票价(含商务单程票)的80%。区间定期电子计次票(仅限普通车厢使用)
乘客可结合自身出行的区间及次数需求,选择购买相应的区间、次数的电子计次票,更好地享受实惠、便捷的票务服务。免费乘车人群一名成人带领一名身高不满1.3米儿童乘车时,儿童免票;带领两个以上身高不满1.3米的儿童乘车,一个儿童免票。根据国家和本市有关法律、法规、规章规定,符合免费乘车条件的乘客可持有效证件在车站售票处换取福利票后免费乘车(仅限乘坐普通车厢)。一名盲人可有一名陪同人员免票。北京轨道运营乘客服务热线:010-87837266
京雄城际铁路
北京西站首班车时间:6:56,末班车时间:21:46。大兴机场站首班车时间:8:20,末班车时间:22:50。乘坐位置:航站楼(轨道交通站厅)B1层站点:大兴机场站、北京大兴站、北京西站换乘站提示:北京西站可换乘地铁7号线和地铁9号线时刻表:
票价:
以上价格仅供参考,因铁路部门在特定时间票价有一定折扣,具体信息以12306价格为准。京雄城际铁路服务热线:12306京雄城际铁路新建线路全长92.4公里,预计明年底全线通车。全线通车后,京雄城际铁路将与全国主要城市实现高铁互联互通,北京至雄安新区实现30多分钟通达。
机场巴士
机场巴士分为市内巴士和省际巴士,市内巴士可方便旅客往返北京市区域,省际巴士可方便旅客往返北京市周边城市。乘坐市内巴士的旅客,请前往航站楼一层东侧市内巴士候车区;乘坐省际巴士的旅客,请前往航站楼一层西侧省际巴士候车区。旅客服务咨询电话:010-81698565
市内巴士
乘车地点:航站楼一层市内巴士候车区(航站楼东侧)市内巴士线路图:
具体线路信息:
注:当航班落地时刻超过23:00时启用夜航线
省际巴士
乘车地点:航站楼一层省际巴士候车区(航站楼西侧)省际巴士线路图:
具体线路信息:10月27日起正式执行
注:天津线执行时刻为临时发车时刻,正式发车时刻另行通知。
出租车
出租车乘车地点
请前往航站楼一层车道边乘坐出租车,西侧区域为河北方向候车区,中间和东侧区域为北京方向候车区。服务热线:010-81688333计价标准:北京市出租车基本标准:3公里以内收费13元,基本单价2.3元/公里;23:00(含)至次日5:00(不含)运营时,每公里租价加收20%费用。燃油附加费:每运次1元;低速行驶和等候费:时速低于12公里/时,每5分钟早晚高峰期间7:00(含)-9:00(不含),17:00(含)-19:00 (不含)加收2公里租价(不含空驶费),其他时段加收1公里租价(不含空驶费);预约叫车服务费:提前4小时以上预约每次6元,4小时以内预约每次5元;空驶费:单程载客15公里以上部分,每公里租价加收50%费用;往返载客(即起点和终点在2公里(含)范围以内)不加收空驶费。廊坊市出租车基本标准:2公里以内(含)收费7元,基本单价1.6元/公里,23:00(含)至次日6:00(不含)运营时,每公里租价加收0.3元。候时费:行驶速度低于12公里/时,累计计时每满5分钟收取1车公里运价,不满5分钟不收费;空驶费:单程租用超过5公里以上部分,每公里按运价的50%加收空驶费,往返载客不收空驶费;夜间租乘费。夜间22:00至次日6:00之间,每车公里加收0.30元。上述内容仅供参考,以出租车管理部门的实际规定为准。温馨提示:乘坐出租车中,过路费、过桥费由您负担;您所乘坐的出租车车窗两侧应贴有收费标准收费办法和出租车汽车驾驶员服务监督卡;为了保障您的权益,请到北京大兴国际机场出租车候车区搭乘正规出租车。拒绝黑车、拉客等非法运营行为。乘坐正规出租车,请拒绝议价,打表乘车,下车请记得索取发票,携带好随身物品。
自驾
驾车前往大兴机场,可选择大兴机场高速,全长27公里,通行时间大约需要20分钟,收费15元。您也可选择京台高速、京开高速转由大兴机场北线高速前往大兴机场。
大兴机场航站楼进场高架桥有分别通往航站楼三层和四层两条通道。其中,四层为国际、港澳台地区和国内出发;三层是国内出发。提示:出发楼层(3层、4层)车道边不允许长时间停放,下车后请立即离开。需停放私家车的旅客,请前往停车楼停放车辆。
停车楼
大兴机场停车楼位于航站楼正北侧,服务对象为所有来到大兴机场的中小型社会车辆。设有小型车位、中巴车位、无障碍车位和家庭车位等。停车楼提供问询服务、特殊旅客轮椅服务和无障碍车位预约。
为满足不同旅客的停车需求,为连续停车8小时以上的旅客提供长时停车优惠。其中P1和P2停车楼为计时停车区,P3为长时停车区。
网约车
乘车地点:P1停车楼1M层(夹层)通过航站楼二层连廊步行至P1停车楼后,乘电梯下至1M层网约车迎客区。会客点:P1停车楼1M层南侧上述各类交通方式如有变化,请以现场实际安排为准。
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编辑 |邢 路
审核 |程 凌