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以客户为中心的数字化物流变革----云通物流2019年三季度业绩回顾暨春节动员大会隆重召开

阅读量:3865177 2019-10-28


云通物流
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     10月24日,在伟人故里,红色韶山,云通物流2019年三季度业绩回顾、合伙人暨春节动员大会隆重召开,会议对2019年三季度云通物流整体经营情况及各项重点工作进行全面回顾总结、对合伙人制度实行情况进行总结表彰,并对2020年春节高峰期各项工作进行部署,全力推动公司整体全面发展。云通物流总经理赵震宇、运营中心、市场中心、运输中心、财务部、人力资本中心、综合管理部、信息部、风险管控部、客服部负责人、合伙人及各部门核心管理层人员参加了会议。

    上午9:30,会议正式开始,各部门依次对三季度本部门重点工作进行汇报,同时对接下来部门工作安排落地实行的行动计划进行阐述。
    财务部陈发根部长首先对2018年一季度公司整体业绩情况进行介绍,包括整体吞吐量、三方业务收入、成本结构以及各省级中央仓的情况,还重点对公司的各项能耗管理情况进行重点分析,节能降耗、降本增效一直是全体上下持续在进行着的重点工作。
        运营总监陈超平重点分析了三季度整体经营情况及吞吐量、周转等基本情况,尤其是新仓、省级中央仓的运营现状及工作推进情况,将在加强商品结构优化、常温标准件的全面实施、新业务的流程和体系优化方面进行更加重点的部署和落地实施方案。
        市场中心高级部长肖小斌对三方业务情况进行回顾,对业绩进行了分析,在接下来的工作中也会秉承服务至上,以客户为中心的理念,以服务为导向,强化服务体验及运维管理,健全运营考核机制,以客户为中心,加强服务理念与意识,提升服务水平与标准,保证三方业务规模不断扩大。
        运输部长陈泽铭对三季度业绩及自有车辆的费用情况进行了回顾,在带板运输、生鲜时效管控、生鲜带笼带板等方面都取得突出成绩,接下来将配合市场中心加大零担业务的布局和落地,继续加强生鲜带笼、带板常温车配送推进以及常温带板运输及无后仓持续推进等工作。
        广西省仓常温运营部长向杰对广西仓业绩完成情况、整体成本、坪效劳效等情况进行说明,下阶段也定下了生鲜持续稳定、家电稳步增长,常温利润翻番的目标,并通过清理空间、快速周转、紧密沟通、把控现场、齐心协力、保证安全这几个方面确保2020高峰期平稳度过。
        云通物流三季度满意度在2018年的基础上持续上升,取得了明显增长,客服戴建华部长对不同的客诉类型和问题进行了分析,也给出了不同的解决方案和建议,更是对一些案例进行了阐述和讨论,四季度将区域座谈会,关键客户回访等方面进行重点关注。
     在合伙人分享环节,四位优秀的合伙人为大家进行了宝贵的经验分享,分享了自己关于合伙人方面宝贵的经验,90后合伙人初生牛犊,80后合伙人不甘示弱,全力以赴突破合伙人任务,提升自我,迎战春节销售高峰。
四川常温仓-陈晓皎
1
广西家电仓-叶明
2
低温库-张华
3
业务一部-曹梅林
4
      最后,云通物流总经理赵震宇感谢所有伙伴在过去为公司发展做出的贡献和付出的努力,并对各部门四季度及2020春节高峰期工作进行战略部署,他强调,只有秉承以客户为中心的理念,大力发展数字化物流变革,才能使命必达,迈上公司发展的新征程。
    会议结束后,借着伟人故里的红色气氛,响应集团重树遵纪守法、风清气正和积极向上的企业文化,赵总带领全体与会成员一起在铜化广场向主席进献花篮,并参观了毛泽东同志纪念馆,让伟大的革命精神和优良的廉洁品质深入人心。
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