客户信息:广东佛山做白酒、五金、注塑等产品的客户谢总。
虽然谢总本身也在做一些出口业务,但是他非常明白不管国内国外,业务都是需要大量的客户,不断需要各种好的、新的渠道。
上图为谢哥(图左一)来我们公司的留影,非常年轻,哈哈
所以谢哥是10月16号专程从佛山来到我们深圳公司现场考察了解,并现场签约付款合作!非常佩服他的果断,也感谢他的信任。
谢总是10.17号开始正式开通系统,操作联系客户,我们的售后客服李清全程都在帮助谢总指导操作,分析市场,讲解技巧。在10.18号谢总反馈就收到了北欧客户的来信。不得不说现在是外贸采购的旺季,很多老外都在寻找厂家咨询下单,为年底和明年的计划做采购。所以说选择一个正确可靠的平台很重要,但做的时机也是非常重要的,在这里也是希望正在了解、犹豫、纠的客户尽快把握外贸旺季,尽快合作、开通操作,不要让自己的犹豫和拖延,错失最好的接单机会!
(这是客户谢总跟我们售后客服李清的聊天记录截图)
(这是客户谢总在使用过程中,到开发到客户一直跟售前业务员保持着沟通和分享)
到10.21号,芬兰客户最终给谢总确认了订单,500瓶白酒和一个柜子的餐具 产品,10.25号得到反馈,芬兰这个客户直接给谢总支付了订单全款:120万元!!!(这种爽快的老外实属少见,不过也是因为把握了外贸旺季时机,老外都是带着实单来采购的,越努力越幸运!)
这是售后部主管在我们工作总群分享了谢总接单的消息,由衷的替客户感到开心!
(上面是我们售后部客服跟进服务客户的记录档案)
每一位合作客户,我们都会有一份合作档案,并且安排一位专属外贸客服人员,会全程一对一协助指导你操作接单。不管你是在做外贸、有自己的经验,还是零基础、不会英语、不懂外贸,我们客服都会手把手的教你操作和技巧,协助你尽快上手接单。
我们平台是不限制产品,不限制行业的,咱们中国是制造大国,被称为“世界的工厂”,你既然做出口、做贸易了,不管是你自己的产品,还是你有其他的货源,或者老外找到需要采购其他的产品,你都可以通过我们平台寻找联系老外,给老外供应他们需要的产品,赚取外贸的利润和差价。
参与服务人员:
环球快客合作客户:谢总
环球快客售前业务员:冯毅
外贸售后客服:李清
东昂售后部主管:宫丽菲
每一份信任和接单成果的背后,都包括了我们公司上下各个部门的付出和坚持,感谢客户的信任,感谢努力的自己!!!)