朔州农商银行移动支付为民解忧!-IOTA

您的位置：网站首页 行业动态 朔州农商银行移动支付为民解忧!

朔州农商银行移动支付为民解忧!

阅读量：3805861 2019-10-26

主动出击担当作为
用移动支付解农民之忧
“真是太方便了！我的医疗保险用手机就能缴了，以后再也不用跑城里了。” 北坪村村民穆珍高兴地和朔州农商银行平鲁区阻虎支行设在北坪村党群服务中心的工作人员说道。

现代支付工具普及率低一直是朔州农商银行业务发展的一个难题。现代支付工具普及率低，一方面原因是农民客户对微信、支付宝等现代支付手段存在抵触情绪，总觉得不安全，担心操作错误造成资金损失；另一方面原因是基层网点服务宣传不到位，主动服务客户意识不强造成的。朔州农商银行平鲁区阻虎支行因地制宜，多次召开开专题会议，结合服务区实际情况，认真分析问题，研究对策，通过不懈努力，取得了显著的成绩。

为迅速取得突破，朔州农商银行平鲁区阻虎支行全体员工统一思想，改变观念，变“要我服务”为“我要服务”，彻底摒弃“等客上门”的服务陋习，主动出击，弥补短板，不仅为阻虎乡当地百姓服务，还专门在40公里以外的北坪村党群服务中心设立便民服务站，为客户缴纳医疗保险，细致耐心地向客户讲解现代支付的便捷之处，逐步打消客户顾虑。在此基础上，全体员工“手把手”教客户操作流程，确保每一位客户都能自己操作，用实际行动践行新时代农信人的“背包精神”，方便了客户，赢得了赞誉。

朔州农商银行平鲁区阻虎支行只是朔州农商银行扎根“三农”、服务当地的一个缩影。在总行党委的正确领导下，朔州农商银行全体员工将继续不忘初心，牢记使命，让农村居民在田间地头就能及时享受到高效优质的金融服务，为加快移动支付便民工程在农村地区的推广和渗透继续贡献自己的力量，真正实现农村地区金融服务“触手可及”。