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美悦之旅 |《 2020美容业趋势与因应之道》

阅读量:3765014 2019-10-25



美悦之旅DAY3
《 2020美容业趋势与因应之道》
美悦之旅第三天,由美业顾问第一人储国祥老师带来了课程《2020美容业趋势与因应之道》。
课程开始前,美悦学社执行社长周述娟女士上台,为大家回顾总结了昨天的美悦之旅游学。她总结了三句话:
作为企业领导人,你想要什么很重要。
企业的天花板来自老板的思维,老板的天花板决定企业的高度。
企业家要有勇气和不断挑战的精神。

在昨天余董的分享中了解了四个趋势:科技化、健康医美化、品牌化、互联网化;
在舒简城学到了企业要想持续发展,一定要破局,破局是企业生命周期第二曲线的开始;
在东方美的分享中看到了拓客常态化、工作具体化、前后端互相支持,和数据管控精准营销;
在巴厘岛的分享中学习了如何打造幸福型企业。
周社长说,做美业是靠服务。美业人应当坚持行业核心价值观,用高标准的专业服务力持续精进。

 

储国祥老师《2020美容业趋势与因应之道》
 
有着20年美业辅导经验,成功打造千万业绩名店的店务管理专家储国祥老师带来了《2020美容业趋势与因应之道》的课程分享。
 

在课程开始前,他提到了习近平主席说中国奇迹靠什么?有三个词:
梦想:伟大事业都始于梦想
创新:要想持续发展必须创新
实干:唯有实干才能梦想成真
 
梦想、创新、实干,这三个词落在美业人来说,同样是适用的。
 
储老师从中国的未来谈到美业的未来,随着中国的GDP走向世界第一,2021年中国将全面脱贫,我们将迎来5G世界和工业4.0时代。美业也应顺势而变。

 
未来是AI智能的时代,人和AI的区别:AI是垂直思维、逻辑思维;而人不仅有垂直思维,也有水平思维,并且是动态变化的。所以美容师的职业不会被取代,因为人的服务是需要情感和温度的。
  
美容院以后最大的竞争对手是医院,而非其他美容院。医院做的工作是治疗,而美容院做的是预防。预防的工作是大大多于治疗的。
所以未来美容院不再是和医院合作,而是和科学家直接合作,了解前沿科技技术,通过专业和先进技术真正让顾客看到效果。
 

如今美业面对的问题:客户越来越有钱、项目越来越多、员工的取得与培养难。
 
客户需要的不是便宜,而是实际的效果。客人也不是不消费,而是她希望得到的是专业和信任。美容院应当建立一套完整的方案给客人建立效果保证体系。
 
美容院要培养的专业实际上是解决客人问题的能力,所以美容院老板应当培养员工不同的专长,形成保证体系。

 
针对客户,储老师认为一定要通过资产来做客户盘点、分级,并且相对应地将项目分级,再分给相对应层级的员工。
 
在管理上,企业还需进行一系列组织变革,以匹配相对应的客群。
 
储老师在课程中旁征博引、侃侃而谈,将古今历史、国际形势、党政策略的内容贯通,整合分析,并且对标美业的经营,带给大家全新的思维破局和深入思考。
课程预告:由储国祥老师亲自授课的《年度规划班》即将来袭!
至此,美悦之旅福州站三天两夜的学习到此结束。

访百家店,行万里路,阅人无数。
美悦之旅,下次见~
本次游学鸣谢赞助商:大成健康产业平台 英国伊诗泰莱 瑞士魅思 

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