你见过深夜十点半繁华街头的人生百态，也应该拥抱这城里温柔的月光。每周三晚十点半，「城里的月光」专栏会准时与大家见面！在这里，我们将定期分享温暖、独特、有意思的万象故事，希望能陪你温柔入眠！

90年代的深圳是什么样子？
如果要用一个词来形容那时的深圳，大部分人可能会想到「机会、浪漫、野性」等等关键词。因为90年代盛传了一句话：深圳遍地是“黄金”。
1996年地王大厦已建成后的罗湖区
从全国第一家证券交易所——深交所的成立，到号称中国电子市场风向标的华强北的繁荣，再到改写了”深圳速度“的亚洲第一高楼——地王大厦的落成......他们早已是深圳不可或缺的标签符号，更是承载了人们梦想和见证辉煌岁月的地方。
1998年华强北商业街
弹指四十年，深圳从“小渔村”成长为国际化大都市。如果说深圳的快速发展是改革开放的典型代表，那么那些敢闯敢拼的年轻人就是这个时代和城市发展的建设者。
我们今天的故事主人公娜姐也是这座城市奋斗者的一个缩影，她回答，深圳对她来说，更是一座希望之城。
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娜姐是客家人，因为和男友(现在的先生)约好毕业一起来深圳，所以她放弃了老家公务员稳定的工作机会，毅然来到深圳。那时从老家来深圳的路途十分辛苦，但是当娜姐到达深圳的时候，她就打定主意，要在深圳闯出自己的一片天。
90年代深圳的城市一角
娜姐的第一份工作是在一家中外合资的电话公司，负责接打电话。虽然工资和待遇都特别好，但是娜姐还是觉得每天的工作有些乏味，希望找份更有挑战性的工作。
后来经朋友介绍，娜姐来到了阳光表行做起了销售。那时的阳光表行是深圳珠宝钟表的代表店铺，售卖PIAGET(伯爵)、ROLEX(劳力士)、Chopard(萧邦)等名牌珠宝腕表。
90年代人手一只腕表的时髦女性
要知道在九十年代末两千年初，能接触到各个国际品牌珠宝腕表并不是件容易的事情。娜姐十分珍惜有这样的机会，除了提升平日的销售技巧，她的闲暇时间都拿来学习品牌的资料信息。
从腕表的制表工艺到各品牌背后的历史故事，到零部件材质的特点，再到不同系列腕表的属性标签...... 娜姐每天都乐此不疲。
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娜姐的努力和上进心被当时阳光表行的区域经理都看在了眼里，于是在2003年她把娜姐推荐到了西武百货的Chopard(萧邦)直营店。
Chopard西武店是当时全国第一家萧邦直营店，也是娜姐第一次感受到品牌直营的魅力所在：从员工的培训、团队的管理、货源的配置和店铺的运营等等。
西武百货的Chopard萧邦团队
娜姐（第一排左二）
初到萧邦的娜姐虽然得到了更系统的培训，但也还是遇到了不小的挑战。从前的经验累积大多都是对于腕表的知识，而对于萧邦另一大系列——高级珠宝却是需要从头开始学习。
让娜姐印象最深刻的是2003那年：正好是非典极其严重的时候。大家都带着厚厚的口罩，街上的人也越来越少，都不敢出门。而她还是坚持上班和培训，不愿意放弃每一次学习的机会。因为娜姐觉得她需要了解的钻石和其他各类宝石的级别和特性、珠宝款式的设计理念与复杂工艺等等这些学问，实在太多了。
萧邦Precious Lace珠宝套装
就这样日复一日，年复一年地坚持学习与锻炼，到了2008年，因为表现优异，娜姐晋升成为了门店经理，也获得了到瑞士总部培训的机会。
2008年娜姐在瑞士培训
娜姐说虽然之后还是去了好几次瑞士参与培训，但08年的是她印象最深刻也是收获最丰富的一次培训了。因为经过那次培训，娜姐更加清晰地明白了之后管理的道路该如何进行，也了解到国内店铺在客户体验上还需要有很大的提升。
娜姐为客户举办的答谢晚宴
特别是参与了瑞士一家萧邦店铺的活动之后，娜姐觉得国内十分缺乏这种既可以提升品牌知名度和顾客体验感的店内体验活动，因此便把这种新鲜有趣的cocktail和dinner party（鸡尾酒会和晚宴）的形式带回国内进行尝试。
晚宴中的模特秀
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2010年，萧邦在深圳万象城设立品牌直营店，娜姐和她的团队来到了深圳万象城开启了一段更加精彩的故事。
回顾这九年来的时光，娜姐基于品牌与顾客的特性，总结出了一套自己的理念：专业、真诚、体验、回报，获得了众多顾客的支持与认可，很多人从10年开业之初就与娜姐持续着良好的关系至今从未间断过。娜姐解释道：现在的人们都很聪明，其实都能感受出来你是否专业、是否真心待人。
萧邦中国区总经理与娜姐
大多数时候娜姐所面对的都是高端顾客，他们对于产品的了解和见识甚至会早于娜姐。这对她们的服务有了更高的要求，因为娜姐及她的团队要给予顾客更高标准的购物体验和价值回报。
萧邦是法国戛纳电影节的独家珠宝腕表赞助品牌，就在去年，娜姐作为品牌代表邀约两位客人共同出席了戛纳电影节。这两位客人（同时也是一对夫妇）既是娜姐的挚友，也是长期以来都十分支持信任她的顾客。所以这次娜姐希望自己能为他们提供独一无二的品牌活动体验和难忘的回忆。
萧邦联合总裁卡罗琳·舍费尔为戛纳电影节设计的金棕榈奖杯从1998年沿用至今
从走红地毯、到高级珠宝展、再到与明星同住的豪华酒店，整个旅程娜姐都致力为他们安排最特别的尊享体验。
在戛纳电影节与明星的合影
九年来的时光自然也少不了同行伙伴们的支持与陪伴。娜姐很骄傲地说，她的团队成员都是一路陪她打拼过来的伙伴，大家都是全力以赴地在为这家店付出心血。
云南玉龙雪山团建
最难的是有一年年底，有位同事家中突发急事，另一位同事不小心脚受伤，需要疗养好一段时间...... 两件突发事故齐来，又恰逢年底不好招人，工作量剧增，团队的成员们都义不容辞地全天候待命，顶替轮班。
在这样的工作强度下，娜姐和她的伙伴还经常利用本就不多的休息时间去看望其他两位伙伴以及他们的家人。
萧邦集团高管与娜姐
这一下就坚持了好几个月，团队成员没有一句怨言，反而加倍努力地积极工作。功夫不负有心人，同年娜姐和她的伙伴在人数不占优势的情况下，还获得了公司最佳销售团队的奖项，萧邦中国区的负责人也亲自来到深圳，和她们一起庆功。
荣获最佳销售团队奖与萧邦中国区总经理庆功 
其实娜姐是千千万万在深圳打拼、成长的深圳人的一个缩影。这一路走来，娜姐觉得这是一段神奇的旅程。
她很感谢品牌以及深圳这座城市给予的机会：只要你肯努力愿意学习，不断与时俱进，他们都会给你希望与勇气。他们教会你”做梦“，也教会你坚韧，更教会你时间、拼搏和自我价值的意义。这些都和钱无关，但都与我们的一生相关。
- 腕表表带保养小贴士 -
皮带篇：在佩戴和保养过程中尽量避免表带沾水；若因天气炎热，导致汗水沾湿，请在不佩戴时，将手表翻过来，置放在小灯泡下，照干；萧邦腕表皮带均采用真皮表带和天然颜料所制成，请谨防如香水等化学物质的沾染而导致的变质。
链带篇：
表链若因长时间佩戴，遇到汗水浸湿的情况下，可用手拿表盘悬空置于水面上，仅用软毛牙刷清洁下端表链，然后用毛巾擦干或者用吹风机吹干即可。
晚安，好梦！

#夜话# 来聊聊你为什么来到深圳这个城市吧~
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