如果有一个目的地可以代替很多国家
那么这一定是
俄罗斯

它的领土面积世界第一
它美得傲娇又任性


这里藏着
火辣的美女与醉美的四季
这里有铁血柔情的硬汉普京大帝这里还有迷人的贝加尔湖与小尖顶


俄罗斯这片广袤的土地造就了俄罗斯人坦荡宽阔的胸怀
也创造出了
璀璨的艺术珍品和经典的文学佳作


这里有普希金
列夫托尔斯泰、契科夫等文学巨匠
这里有芭蕾舞、有天鹅湖这里还有柴可夫斯基、震撼了整个世界直到今天......


沙皇时期的辉煌和苏联时期的荣耀
造就了俄罗斯从莫斯科到圣彼得堡带你看遍俄罗斯的古与今

如果你已经动了心
那就赶赴一场与
俄罗斯
的约会吧


精 品 小 团
 连云港独立发团  名额有限  心动速度双领队  更放心  更舒心  更安心
赠送
连云港往返济南接送+济南1晚住宿
再赠送
俄罗斯流量卡让您随时随地炫美拍
特别赠送
乘机四宝+俄罗斯转换插头
独家赠送
航班延误险+30万境外旅游意外险






01
连云港-济南
11月10号下午14:00，连云港海连路华北桥公交站（原农工商超市）集合乘车前往济南，送您抵达酒店，安排入住。今日不含餐。祝您旅途愉快！

02
济南-莫斯科
指定时间于济南遥墙国际机场集合，跟随领队办理出境手续，搭乘EO 航空公司的航班横跨欧、亚两洲，直飞莫斯科（参考航班EO 436 0950-1345），抵达后专车接机入住酒店，调整时差。   

作为跨越欧亚大陆的超级大国，俄罗斯，拥有无比优美的自然风光，也承载着几度兴衰荣辱的历史与一代中国人的记忆。它有着最广阔的疆域，最绚烂的色彩，以及最祥和的面容。有人说，冰天雪地是它的代名词；有人说，芭蕾是它的名片；有人说，教堂是它的象征；有人说，金色是它最绚烂的颜色。它是欧亚大陆上闪耀着奇异光芒的国家！让我们一起踏上这美丽的旅程，寻找最美的风景。

03
莫斯科-圣彼得堡
早餐后前往穿越【红场】，体验俄罗斯战斗民族的历史辉煌：红场面积9.1万平方米，地面全部由条石铺成，显得古老而神圣，古俄语意为"美丽的广场"。红场位于莫斯科市中心，西侧是克里姆林宫，北面为国立历史博物馆，东侧为百货大楼，南部为瓦西里布拉仁教堂。临莫斯科河。列宁陵墓位于靠宫墙一面的中部，墓上为检阅台，两旁为观礼台。参观国家历史博物馆（外观）--瓦西里教堂（外观）--古姆百货（自由活动期间可入内）--克里姆林宫（外观，可自费入内，周四关闭）--列宁墓（外观，自由活动期间可入内，周一，五关闭）--亚历山大花园，永远不灭火焰的无名烈士墓（外观）—基督救世主大教堂（可入内）--晚餐后搭乘四人软卧包厢夜火车前往圣彼得堡。含早中晚餐

温馨提示
红场和克里姆林宫如遇举行政治活动或有特殊事件会临时关闭，无法参观，敬请谅解！
特色景点介绍
红场：莫斯科最古老最美丽的广场，是俄罗斯重大历史事件的见证场所，也是俄罗斯重要节日举行群众集会、大型庆典和阅兵活动的地方，是世界上著名的广场之一。历史的厚重感吸引着世界各国游人，红场上永远是人潮汹涌，闪光不断。


国家历史博物馆：这座建筑是古典主义风格的，红色的墙面，对称的尖塔，屋顶圆弧形造型的装饰结构，呈现出17世纪大国城堡宫殿的古典气派。


瓦西里教堂：圣瓦西里升天大教堂曾经叫圣母大教堂，后来改名为瓦西里?勃拉仁内大教堂，它的任何一面都是正面，没有正面、侧面和背面之分。教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠，周围分布着8个带有不同色彩和花纹的小圆顶，中央的塔高46米，共有九个金色洋葱头状的教堂顶。

它是沙皇伊凡四世在征服喀山之后开始兴建的。这座教堂从任何一个角度看上去都是独特的风景另人叹为观止，被称为俄罗斯最美丽的教堂。

古姆百货：它是建筑及城市规划的经典之作。是俄罗斯古老市集的演变，内部装修富丽堂皇，拥有众多世界知名品牌，是俄罗斯最大的百货公司。

克里姆林宫：其南临莫斯科河，西北依亚历山大花园，东临红场，面积27.5万平方米。宫内建筑金碧辉煌，气势磅礴，是俄罗斯国家的象征，是旅游者必到之处。是世界上最大最美丽的建筑群之一，享有“世界第八奇景"的美誉，曾是俄国沙皇的皇宫，现在是俄罗斯总统府和国家领导人的办公地点。它被联合国教科文组织列为世界文化和自然保护遗产。


04
圣彼得堡
早餐后前往参观：狮身人面像--瓦西里岛古港口灯塔--参观世界四大博物馆之一的国立埃尔米塔什博物馆—冬宫（入内）-- 圣彼得堡的中心广场—冬宫广场、亚历山大纪念柱，晚餐后入住酒店休息。含早中晚餐

温馨提示
上下车时请带好随身物品，贵重物品请务必随身携带，游览时，请保护好个人证照，财产及人身安全。请勿随意脱离团队。
特色景点介绍
冬宫：又被称为国立埃尔米塔什博物馆，它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范，与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起，称为世界四大博物馆。

该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。该馆藏品共有270万件藏品中绘画闻名于世，从拜占廷最古老的宗教画，直到现代的马蒂斯、毕加索的绘画作品，及其他印象派，后期印象派画作应有尽有，共收藏15800余幅  。其中意大利达·芬奇的两幅《圣母像》、拉斐尔的《圣母圣子图》、《圣家族》、荷兰伦勃朗的《浪子回头》，以及提香、鲁本斯、委拉士贵支、雷诺阿等人的名画均极珍贵 。

展厅共353个。在浩瀚的藏品中，有四样珍品必看：古埃及艺术品（展厅100）、孔雀大钟(展厅204)、达?芬奇的圣母画像（展厅214）、伦勃朗的《浪子回头》（展厅254）。冬宫宫殿以其宏伟的气势，非凡的想象，华丽的景观，动人心魄。

亚历山大纪念柱：冬宫广场里气势雄伟的是广场中央的亚历山大纪念柱。整块花岗石制成，没有任何支撑，只靠自身重量屹立。这是为纪念1812年卫国战争而建的。仰视那巨大的柱体，柱顶上的天使铜像，再回望冬宫，似乎谛听到俄罗斯心脏的跳动，感觉到一种庞然大国的气魄，一种傲视苍穹、睥睨四方的自信。这应该是那个时代，俄罗斯强势精神和气势的象征。

05
圣彼得堡
早餐后前往参观：喀琅施塔得军港--夏宫花园和宫殿（参观上花园、下花园）--晚餐后入住酒店休息。含早中晚餐

温馨提示
上下车时请带好随身物品，贵重物品请务必随身携带，游览时，请保护好个人证照，财产及人身安全。请勿随意脱离团队。
特色景点介绍
喀琅施塔得军港：这是俄罗斯重要的军港，也是第一支波罗的海舰队的基地。彼得大帝时代这个军港已经是个战略要塞，在卫国战争军港对保卫当年的列宁格勒（即今天的圣彼得堡）起过重要的作用。

夏宫：彼得大帝夏宫又称"俄罗斯夏宫"、"彼德宫"。它位于芬兰湾南岸的森林中，始建于1714年，占地近千公顷，是历代俄国沙皇的郊外离宫，也是圣彼得堡的早期建筑。这里的建筑豪华壮丽，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”，被联合国教科文组织列为《世界遗产名录》。


彼得大帝夏宫分为上花园和下花园，大宫殿在上花园。内外装饰极其华丽，两翼均有镀金穹顶，宫内有庆典厅堂。礼宴厅堂和皇家宫室。大宫殿前是被称作大瀑布的喷泉群。这里有37座金色雕像，29座潜浮雕，150个小雕像，64个喷泉及2座梯形瀑布。在喷泉群一个大半圆形水池的中央，耸立着大力士参孙和狮子搏斗的雕像，这就是著名的隆姆松喷泉。塑像高3米，重5吨。


夏宫有"喷泉之都"、"喷泉王国"的美称，它有百余座雕像，150座喷泉，2000多个喷柱及两座梯形瀑布。较著名的有金字塔喷泉、太阳喷泉、橡树喷泉、亚当喷泉、夏娃喷泉等等。每个喷泉各有风采，有人物、有动物，个个造型惟妙惟肖，生动可爱，引人遐想。

06
圣彼得堡-莫斯科
早餐后前往参观：彼得堡罗要塞--滴血大教堂（外观）--喀山大教堂（可入内）--斯莫尔尼宫（外观）--青铜骑士像，圣伊撒基耶夫大教堂（外观）--晚餐后搭乘四人软卧包厢夜火车前往莫斯科。含早中晚餐

温馨提示
上下车时请带好随身物品，贵重物品请务必随身携带，游览时，请保护好个人证照，财产及人身安全。请勿随意脱离团队。
特色景点介绍
彼得堡罗要塞：它坐落在市中心的涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。它与彼得堡同龄，后几经扩建，建成了这座六棱体的古堡。这里是圣彼得堡最早开始建设的地区。

作为俄国同瑞典进行北方战争的前哨阵地创造的。彼得大帝亲自为它选择了一处易于防御的地点，亲自监督建造工作。

滴血大教堂：也被称为复活教堂，轮廓美丽，装饰花花绿绿，镶嵌有复杂、颜色艳丽的影像图案，用丰富的彩色图案瓷砖、搪瓷青铜板装饰，教堂顶部还立着五光十色的洋葱头顶。与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比，反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。


喀山大教堂：位于圣彼得堡的涅瓦大街，于1801年8月开始奠基仪式，教堂以罗马圣彼得大教堂为原本，历经10年于1811年竣工。这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼，顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成，面向大街，环抱广场。


斯莫尔尼宫：它位于圣彼得堡市中心整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样，也是清爽干净的蓝白相间，是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合，在圣彼得堡的教堂里，相当具有代表性。


圣伊撒基耶夫大教堂：坐落在圣彼得堡市区，与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。大教堂于1818 年破土动工，1858 年竣工，前后共有44 万民工干了整整40 年。大教堂造型雄伟壮观，如今仍被视为俄罗斯晚期古典主义建筑的精华。

07
莫斯科
早餐后前往参观：谢尔盖耶夫镇--谢尔盖三圣大修道院（入内），午餐后乘车返回莫斯科市区--到达后参观莫斯科地铁。晚餐后入住酒店休息。含早中晚餐

温馨提示
上下车时请带好随身物品，贵重物品请务必随身携带，游览时，请保护好个人证照，财产及人身安全。请勿随意脱离团队。
特色景点介绍
谢尔盖耶夫镇：又名为扎戈尔斯克。莫斯科的卫星城市之一，位于市区东北71公里。是一座风景如画，建筑独特的城市，也是俄罗斯金环城市之一。


谢尔盖耶夫镇至今仍保持着俄罗斯乡村的传统特色。

谢尔盖三圣大修道院：位于俄罗斯莫斯科谢尔盖耶夫镇，是俄罗斯著名最古老的大修道院之一，亦译特罗伊察修道院。1337年一个名叫谢尔盖·拉多涅日斯基的僧侣在莫斯科近郊谢尔盖耶夫（即今扎戈尔斯克）的偏僻森林里建立一座三圣小教堂和小道房，为该修道院的前身。后来凡愿在此出家的人，必须自造小道房并自辟膳食用地，由此发展而成为东北罗斯最富有的大修道院。


其中最著名的三圣教堂建于1423-1442年，是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈·鲁布廖夫的壁画作品等。他的作品《三位一体》本在此教堂收藏，现在收藏于莫斯科的特列季亚科夫画廊。


三圣大教堂的旁边，建于1741-1769年的五层钟楼，高达88米，内有挂钟42口，是修道院建筑整体中最宝贵的部分，也是俄罗斯最美丽的建筑物之一。


位于大修道院中央的圣母安息大教堂是在伊凡四世（雷帝）于1585年命令下修建的。在4个洋葱头型的蓝色圆顶中央，有一个金色的大圆顶。是仿莫斯科的克里姆林宫的圣母安息大教堂而建的。教堂内有l7世纪的壁画。1920年，大修道院被列为国家历史博物馆保护区，存有12-19世纪的应用工艺品和18世纪的俄罗斯绘画，还藏有各种民间艺术品，如木、石、骨雕、壁画、纸彩画、刺绣等。


这里的圣水可是很有名的，每逢复活节、圣诞节等重大宗教节日，这里都有一番热闹景象。谢尔盖三圣大修道院内设有莫斯科宗教大学和神学院。在这里经常能遇到身穿黑袍的年轻的修士和修女。


莫斯科地铁站：莫斯科的地铁站，被誉为世界上最美的地铁，也是最准时的地铁。地铁在莫斯科不仅仅是交通工具，更是无数建筑师与艺术家们呕心沥血的作品。从浮雕到马赛克到五彩玻璃，从浮雕雕刻到壁画装饰，每站都各有特色各有主题，称为莫斯科有名的网红打卡拍照地。


08
莫斯科-济南
早餐后前往参观：莫斯科大学--麻雀山观景台--二战胜利广场--凯旋门--卡洛明斯克庄园（入内）--景点参观完毕后乘车前往机场，乘飞机飞回济南（参考航班：EO 435  1855-0750+1）含早中餐

温馨提示
上下车时请带好随身物品，贵重物品请务必随身携带，游览时，请保护好个人证照，财产及人身安全。请勿随意脱离团队。出发前请您再次检查所有物品及证照是否齐全。行李托运时，证照及贵重物品请随身携带。
特色景点介绍
莫斯科大学：它是俄罗斯最大的最为久远的大学，其主楼是俄罗斯仅存的7座斯大林式建筑之一，这种建筑大底座，高尖顶，成强烈的“一元论”价值观。斯大林式建筑在一些苏联以外的共产党国家也能看到，我们的北京展览馆就是典例。


麻雀山观景台：位于莫斯科西南部，毗邻莫斯科大学，占据了莫斯科的制高点，在苏联时期被称为列宁山。这座山正对着莫斯科大学的正门，莫斯科河与整个莫斯科市区风貌皆可在观景台上尽收眼底，克里姆林宫、新圣母修道院等建筑在俯瞰之下也愈发显得美仑美奂。还可以看到欧洲最好的体育场，2018世界杯主办场馆--卢日尼基体育场。


二战胜利广场：它是为纪念反法西斯胜利50周年建造的，广场面积很大，由纪念馆与纪念柱组成，胜利广场是俄罗斯人民对第二次世界大战期间卫国战争的纪念，寄托着他们对和平的祈祷。胜利广场的代表性建筑为胜利女神纪念碑，碑高141.8米。纪念碑顶部是胜利女神高举月桂花环，在一男一女两位吹着胜利号角的天使的陪伴下，带着胜利的消息，迎向人们。碑体的高度象征着人们在卫国战争经历的1418个不眠的日夜。


凯旋门：它是为了纪念俄国1812年的卫国战争，俄军打败拿破仑而建。高达28米，气势雄伟，古典大方。


卡洛明斯克庄园：俄罗斯最美的庄园之一，沙俄时期留下的众多庄园，尤以被列为世界文化遗产的卡洛明斯克庄园最为著名。庄园位于莫斯科河的右岸，占地面积达390公顷，能将俄罗斯河那如诗如画的景致尽收眼底。卡洛明斯科娅庄园的“黄金时代”是在17世纪中叶，这里修建起美丽绝伦的建筑物——木结构宫殿，是沙皇的郊外避暑官邸，这也是这座庄园被称为“天下第八奇观”的由来。


09
济南-连云港
早抵达济南遥墙国际机场，乘车返回连云港，结束愉快神秘的俄罗斯之旅。


服务标准费用包含
   3399元
（报价不含发票，如需请另行补交税费）
1、交通：往返机票经济舱，连云港至机场往返接送，目的地旅游巴士2、门票：所列景点首道门票3、住宿：境外三星酒店双人标准间4、用餐：6早11正餐5、服务：领队、导游服务6、保险：赠送旅行社责任险、赠送航班延误险、赠送30万境外旅游意外险(建议游客追加投保或自行购买其他补充类保险)7、 签证：俄罗斯团队旅游免签证费用。是否准予出入境，是有关部门的权力，如因游客自身原因，不准出入境而影响行程的，费用损失由游客自行承担。
费用不含：境外服务费720元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机、导游、领队等服务人员礼节性服务费，此费用将由导游或领队在境外代收代付）温馨提示
1、文明旅游、保护环境，不乱丢垃圾、不破坏植被。
2、报名以付款为准，不以任何方式预留位置。
3、本线路为综合优惠打包报价，30人成团，如人数不足提前2日告知退团、延期或更换其他行程，不承担损失。报名时按计划预留车位，乘车时必须对号入座，根据人数安排车型。怀抱婴儿必须占座，若私带儿童上车领队有权拒绝其上车。出游当天退团，团款不退，出发前48小时内退团收取车费损失。
4、旅行期间如因不可抗力因素（自然灾害、景区政策、政府管制行为等）或者不可归责于旅行社的非旅行社责任造成的意外情况（天气变化、道路堵塞、航班晚点、飞机机械故障、重大礼宾活动等），导致发车晚点、游览时间推迟、行程变更或取消的，无法按照正常约定行程进行，产生的损失及增加的额外费用，由参团游客自行承担，我社会积极补救，但不承担任何责任及赔偿和退费。但我社负责退还游客未发生的费用。
5、参团需确保身体健康、自身身体情况适宜参加此本次旅游行程，若有病史务必在参团前告知旅行社，例如传染性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神疾病、严重贫血、大病恢复期、孕妇、腰椎病、有残障和无行为控制能力，或经医师诊断不宜出游者，以及不适宜长途旅行的不能报名参团。如有瞒报病情且在旅游期间出现病情加重或发作，由此给游客本人造成生命财产损失，以及给同行其他游客造成直接或间接损失的，瞒报病情的游客或其直系亲属需根据我国法律的相关规定承担相应的法律责任。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。
6、在自由活动时，请您保管好个人财物，注意人身安全。观光拍照/摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留，不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。离开酒店前，请检查好个人行李物品和证件是否带齐，以免给您造成不必要的麻烦。
7、听从领队/导游安排，不要擅自行动，确保团队游览时间。因个人自身原因在旅行期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间发生意外事故等我社不承担任何责任。
8、本行程报价为旅行社团队综合折扣价，故行程景点门票对所有有优惠证件（学生证、教师证、军官证、记者证、导游证、老年证、残疾证等）均按照协议价退费。行程所列赠送景点，如因不可抗拒因素未能前往，不退任何费用，请谅解！赠送项目及团队餐如不参加，视为自行放弃，无费用可退。
9、赠送的旅游意外险，险种不包含个人误工费，精神损失费等。如有出险，旅行社不代付医疗费用，但有义务帮助客人向保险公司提供医疗发票病历等报销在保范围内的治疗费用。报销费用的多少和旅行社没有关联，由保险公司审核。
10、行程单及参团须知为旅游合同的重要组成部分，请仔细阅读，参团即代表已了解并认同以上安排！

俄罗斯旅游注意事项
亲爱的朋友：您好！
为了使我们能够安全、顺利、愉快的赴俄罗斯旅游，请注意以下事项：1、请在俄罗斯不要做出有损国格的行为。出境通关由于工作程序、思想观念等因素，俄罗斯检关速度比较慢，请您耐心等候并按照旅游名单的顺序排队过关。2、护照为旅游者在境外唯一的身份证明、请随身携带、以便随时接受检查，防止丢失，护照如果发现丢失，请及时告知领队，因此涉及的所有相关费用应丢失护照者自行承担。3、俄罗斯旅游期间，以中餐为主，如有个人习惯或者口味不适者请自带少许方便食品。如：面包、火腿肠、小咸菜、辣椒酱等真空包装食品。4、俄罗斯宾馆因环保和欧洲生活习惯原因，宾馆内不提供一次性洗簌用品，请自备。宾馆不提供饮用热水，建议自己准备一个保温杯。俄罗斯建筑多为老式建筑，酒店洗手间没有地漏，洗澡时请注意不要将水溅到地上，如地上有积水请及时擦干。电压为220伏，插座使用圆柱型插座，与我国扁式插座不同，如使用电器或充电，请准备转换插头。5、离开宾馆之前请仔细检查好您的贵重物品。如：现金、手表、护照、机票、相机等。6、俄罗斯人卫生习惯较好，请团员在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗、乱扔烟头、杂物等，在旅游观光过程中、严格遵守交通规则。不要在街道上停留照相。7、外出时一定随团，请不要单独活动，如有亲属、朋友需要会面请告知领队，以免影响整个团队正常活动，并请在规定时间归队。8、为了您的健康，应自备少许常用药品，但禁止携带兴奋剂类、粉末状药品及毒品等违禁品。9、具有国际漫游功能的手机在俄罗斯拨打的方法是：810 86+区号（去掉0）+固定电话号码，手机的拨打方式为：810 86+手机号码。10、乘坐飞机严禁携带刀、叉等利器、有异味的食品及调味品；各种钱币票证、金银首饰、相机手表等请随身携带，绝对不要放到托运行李里，上述物品如托运过程中丢失，后果自负。随身携带物品中严禁携带容器超于100ml的液体或半液体物品，可托运，对于携带国际明文规定的违禁品而引起的法律责任，由携带者本人承担。11、俄罗斯有些景点与停车场不在一处，司机为方便游客就近停车，参观景点时请紧跟导游，以免走失。景区内卫生间较少，而且多为收费洗手间（20到30卢布不等）请大家在宾馆、餐厅或者有卫生间的地方及时利用。12、按照俄罗斯现行法令，俄罗斯国内流通货币为卢布，其他外币在俄罗斯商店内不能直接使用。13、在俄罗斯可选购的特产有：紫金首饰、望远镜、套娃、琥珀首饰、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军用表、鱼籽酱、巧克力、伏特加酒等。14、在俄罗斯购物一般没有讨价还价的习惯，所有正规商店出售的产品都为明码实价。只有在旅游景点购物时，游客可以与摊床小贩砍价，而在其他商店则一律不能讲价，另外文物类物品不准出境。15、俄罗斯国家没有中国现在发展速度快，各方面接待条件有限，请您提前做好思想准备！

俄罗斯旅游服务标准说明：
一、景点说明：
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票。
二、行程说明：
1、如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合。
2、行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。
3、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
4、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。
5、莫斯科三星行程的早餐在中餐馆享用，四星及以上行程在酒店内用自助餐，圣彼得堡早餐均为酒店自助早餐。
6、俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐2-3个人和行李，个别酒店没有电梯。
7、俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
8、由于各种原因如环保、如历史悠久、如俄罗斯夏季较短等，较多酒店无空调设备。
9、如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿安排，但是不会影响整体游览时间。
10、 俄罗斯人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
三、退餐说明：
1、如遇火车时间晚点，不能正常用餐，将退客人餐费。
2、如遇民族，宗教信仰等用餐习惯不同与他人，不能正常用餐，请出团前告知旅行社，申请退还餐费。
四、保险说明：
1、我社所上境外旅游治疗保险，游客如遇任何身体不适，可直接拨打救援电话。
2、保险范围包含：紧急救援，紧急转移，紧急住院，最高保险金额30万。
3、我社建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。
五、退费说明：
1、 如遇天气、交通、自然灾害、政府行为等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
六、补费说明：
1、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。
2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
七、其他说明：
质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
 
俄罗斯旅游温馨提示1、行程中所列航班及行程仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2、俄罗斯同北京时间时差-5小时。
3、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
4、根据俄罗斯法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
5、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
6、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
 7、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
 8、由于俄罗斯国情不同，您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
9、俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换卢布时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需卢布。最好参照您的行程来准备适量卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。         

   参 团 旅 游 须 知1、参团须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程，如因游客自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的，均由游客自行承担，旅行社对此不承担赔偿责任。患有一定程度心、肺、肝、肾等脏器疾病、有残障和无行为控制能力以及不适宜长途旅行的不能报名参团。任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。
2、请出行前关注当地天气预报，请带足保暖防寒衣物。建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、遮阳帽等物品（即使阴天情况也请您做好防晒准备）。天气变化多端，请携带雨具。旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气合脚的鞋显得尤为重要。
3、旅途中个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并做好心理准备。为避免出现饮食问题，请您在自行品尝美食时，选择正规的餐饮场所。旅游是一次愉悦身心的体验，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
4、长途旅行65周岁以上老人参团，需提供三个月内三甲医院所开具的健康证明、填写《参团免责声明》、且须有直系亲属子女联络方式及签字确认，出游期间子女必需要保持24小时开机，否则不予接待。如隐瞒真实情况，产生后果责任自行负责。75周岁以上老人需要由子女陪同出行方可参团。18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团。
5、报名时请提供有效正确的身份信息，出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，16岁以下未办理身份证儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
6、如果参团游客为失信人员，签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为其代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担。
7、旅行社为旅客代订的机票均为特价舱位机票、或为团队机票、或为旅行社与航空公司约定的机票，不可签转、不更改、不退票。确认参团报名后提出解除旅游合同的，不管提前几日提出退团或解除旅游合同的，机票费用全额损失不予退费，并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失。
8、此行程单不保证具体的航班号及航班时间，仅保证行程安排，具体航班以出团前确认为准。注意航班时间，考虑到交通等不可预估因素，请提前到机场办理登机手续，以免延误航班。关注目的地当日气候状况，下机前做好添减衣物的准备。请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
9、游客不得以任何质量为由，拒绝登乘交通工具（车/飞机/火车），或不下车、拒绝入住酒店等行为措施强迫旅行社接受其提出的要求，导致行程无法履行，或者脱团、或者自行购票返回，由此造成的再扩大损失，由游客自行承担责任，还要承担因此而引发的其他游客的投诉赔偿。
10、根据国家旅游局相关规定，旅游者在行程中不得擅自脱团、离团。经导游同意后，应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，未完成部分将被视为自行放弃，不退任何费用。若在离团期间发生意外事故等我社不承担任何责任。
11、行程中时间均为预计参考时间，实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的自由活动时间，如宾馆休息，行程结束前后，行程中停车，用餐后，上车前，上厕所等等，均为自行安排活动时间，该期间请注意安全，防盗防骗，请自行负责人身财产安全，旅行社在此已尽到安全提示。外出旅行，风情风俗各异，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。在游览时，一定要入乡随俗。
12、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全。（务必照看好老人和孩子的安全）
13、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准，因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火车/轮船延误或更改，旅行社不承担责任、同时旅行社亦不承担因此产生的其他所有费用（如：住宿费、餐费、改签费、车费等），但应积极协助解决。
14、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，非人力能控制，请谨慎购买！如有兴趣，请自行甄别，如有购买为个人行为，提醒您根据自身需要，谨慎理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价，不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。
15、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气 变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程所列赠送景点，如因特殊原因未能前往，不退任何费用。赠送项目及团队餐如不参加，视为自行放弃，无费用可退。
16、由于市场运作波动无序，产品成本不时会有变动，同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名，可能会出现价格差异，游客报名已视为同意此价格，因此我社一律不受理不解决因为价格不同而产生的投诉事宜，敬请谅解。
17、意见单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地填写的《旅行社服务质量跟踪表》为准，请您本着公平、公正、实事求是的原则认真填写。旅途中对服务及接待质量问题，请及时与带团导游沟通或在第一时间反馈回旅行社，以便及时协助解决。恕不受理旅游行程结束后以各种理由的任何投诉！祝您旅途愉快。