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你Get到学习华为的正确姿势了吗?

阅读量:3665300 2019-10-22



今天的文章,我们先从一个故事说起。
刘老板经营着一家100人规模的企业,好不容易在竞争激烈的市场里杀出一条血路。然而,在别人面前他是风光无限的老板,关起门来却不是那么回事。
 
公司来得最早、走得最晚的是他;
找不到倚靠、不敢随便休假的也是他;
给所有破事最后兜底的还是他。
 
每天一睁眼,钱还不知道从哪里来呢,房租水电、人员成本就要先付出去。
天天还要处理各种突发情况,不是客户发飙要他亲自去灭火,就是员工因为一点待遇问题跟他提出要离职......
搞到最后刘老板筋疲力尽,搞不清究竟是员工给自己打工,还是自己给员工打工。

 
其实,让刘老板纠结很长时间的老板和员工的关系、队伍不好带的问题,其实根源不在于公司内部,而首先在于自己的经营没有理顺,公司没发展好。
 

据数据统计,中国大多数的中小企业都挣扎在生存的边缘,中国的中小企业平均寿命仅仅为3年,远低于美国中小企业8年和日本中小企业12年的平均寿命。
 
像刘老板一样的中小企业主,每天都在为许许多多经营管理的问题而困恼,他们确实很努力,很有韧性,但效果并不是太好。
 
反观成立于1987年的华为,创建初期只有6个人,注册资金才2万多元,典型的没钱、没资源、没背景。但到了2018年时,华为不仅存活了31年,而且发展速度惊人,当年营收达到7311亿元。
 
华为能实现如此惊人的增长,原因之一就在于特别善于学习,舍得在学习上下血本。华为在早期才初具规模时,任正非就痛下决心,花费40亿重金,聘请IBM咨询,认真地向IBM学习,而这不过是华为不断学习,交出的众多学费之一。
中小企业更需要学习,尤其是向华为学习。

那我们要向华为学习什么??
 
学习华为的全员持股吗?——但是据美国人的研究,世界范围内全员持股的企业整体上业绩都不好,像华为这样成功的案例非常之少。
 
学习华为的“高压力,高绩效,高回报”的政策吗?——但是这个政策曾经导致华为有6位员工跳楼,造成了很严重的社会负面影响,华为花了很多的力气才消除影响。

 
我们再来看一个故事——
 
旧社会有一位热心的老地主,他一招一式地教邻居怎么养牛。邻居很用心地把这些方法记下来,回去如法炮制,按照地主说的一招一式去养牛。
 
结果邻居牛没养好,自己也饿死了。为什么呢?因为邻居只看到了地主的壮牛,只注意到地主养牛养得好,却没有注意到一个前提——地主家的田是肥田,壮牛耕肥田,产出既能养活壮牛,也能养肥地主。而自己家是薄田,壮牛耕薄田,产出还不够壮牛吃草的成本。
 
回到企业中,我们看到的很多管理问题都是表面的问题,就如我们看到别人养牛养得好非常羡慕一样,岂不知管理是为经营服务的,只有找准肥田,耕好肥田,牛满意,地主也才会满意。
解决管理问题,必须回归到经营本质中去,理顺经营问题,才能从根本上解决管理问题。
 

因此,我们要学习华为,先应该认识到如下几点:
 
A、企业要知道自己所处的阶段、所具备的条件、所想要的是什么?然后再考虑学习什么,而不是只学习一堆工具和方法,却不能落到实处。
 
B、我们主要应该学习华为的思维方式,学习它解决某一件事情的过程中,如何判断、如何取舍、又如何推动事情向好的方向的发展。
 
C、我们要学习华为的成长过程,了解它如何成长为现在的样子,而不是学习现在的它。是要学它在跟我们差不多状态的时候,它是怎么做的,是怎么突破的。

总之,虽然华为的很多管理方法是花了大价钱从IBM那里复制的,它能够拿来用,那是因为它们背后的业务属性有一致性,而我们绝大多数企业的业务属性和华为差别太大,所以我们只能借鉴它的一些普适经验。
 
但是,华为仍不失为一个非常值得我们去学习的企业,因为它从诞生起,并没有特别好的资源,经过这么多年的竞争,一直这样走,走下来了,说明这里面有它的道理。我们的目的就是要理清楚要向华为学习什么。
当然,华为值得我们学习的地方太多,见仁见智。我们认为,以下几点是最值得我们去学习的:
 
首先,华为真正值得我们学习的地方,是华为在何为正确上下足功夫。这是我们中国人的短板,我们一直在决策上下的功夫不透彻,想得不深,决策的高度欠缺。
华为用两年的时间来做《基本法》,花费了巨大的人力、物力,就是为了把顶层设计做好,把这个首要问题解决好之后,再去做人力资源的变革。
又比如在它预备做分权、做事业部的时候,也是用了两年的时间去做价值观的准备,去动员,让大家做思想的调整。正因为准备工作如此充分,所以它一旦决策,一旦启动变革,就非常有效率,非常坚定、义无反顾地迈向既定目标。华为强调,虽然我们可能慢一些,但我们只要不停地向前,就胜券在握。
 
其次,华为一直在自我改良,始终保持着自我批判的精神。许多企业都会在发展过程中做一些大的变革,而大变革的成功率只有50%,很多企业因此走向毁灭。而华为把变革渗透于企业日常的点点滴滴,时时变革,持续不断地进行自我批判和改良。
 
第三,华为的另一个哲学是想到、说到、做到。任正非遇到一个问题,他一定会去把它想透彻,不想透彻他不会做结论。而且他善于运用集体的智慧,他会先搭一个框架,然后把自己的想法与身边的咨询专家、高管团队分享,让大家一起来琢磨,一起去想透彻,得出正确答案。
 
第四,我们应该学习华为的企业文化。任正非这些年一直在往后退,他不管具体经营的事情,不见客户,他只管重大战略决策和文化。到现在,他连战略也不管了,他只管思想和文化。

我们举一个华为企业文化的例子:
非洲有些国家发生战争,或者日本发生核泄漏,面对部分华为人家属提出要华为把职员从那些危险的地方撤出来时,任正非坚持认为华为人要顶住不能撤?那是因为华为所处行业的特殊性,在关键时候,必须扛得住,这是华为必须坚守的价值观。
任正非说过:作为老板,不守住这个原则,我对不起企业;作为家人,你们要求亲人从危险地区撤回来也是合情合理的,但是,你不能要求公司为此而改变政策。公司应该把危险时刻坚守岗位的人提到更重要的位置,给他们涨薪、升职,这就是华为公司的价值观,也是我们必须坚守的原则。
这只是华为艰苦奋斗的价值观,是华为企业文化的一个缩影,非常值得我们去学习。
 
第五,任正非认为“企业没有成功,只有成长”,这就是他对企业经营的理解,他认为永远没有成功的那一天,有的只是持续不断的奋斗拼搏。比如:你不能保证企业内部绝对的公平,但只要企业有增长,收入能够持续增加,有利益分,只要大家都有得涨,矛盾就能缓和。如果没有增长,矛盾就会加重。
 
第六,老板要学会放权,要给主管人员成长的空间。比如:一些企业等到上市了,它的很多高管就都走了。你问他为什么走,他说:我的老板管得太多了,我现在手里也有一两千万了,我凭什么还要继续受他的气?所以,随着企业规模的成长,老板必须自我超越,改变领导方式。
 

那么,我们又该如何向华为学习?
 
诚然,在当今互联网高度发达的时代,只要你想学,总能找到大量的参考资料去学习。作为老板或者公司里负责培训的培训管理者。你可以:
 
A、可以收集或购买各种华为的书籍、文章、视频等学习资料,然后安排所有员工都去学习;
B、可以在公司内部组织兴趣学习小组进行讨论,形成共识并整理成制度;
C、可以让公司内部的内训师做相关华为专题研究并分享;
D、可以把员工派出去参加各种华为培训班、参观考察班;
F、可以聘请外部的华为专家到公司内部进行集中式的培训;
 
这其中,每种学习方式都有其可取之处,但我们认为由一个权威的培训平台或者学习研究机构,搭建好学习华为的理论框架后,再聘请多位出身华为的资深培训专家到公司内部组织系列相关的训,让他们现身说法,把他在华为里学习、积累、总结的宝贵经验分享出来,可以让企业学习到华为管理的精髓,学习到企业经营过程中普 适的管理方法,减少经营失误。
 
这可能会涉及到公司管理的各个方面,比如:企业文化、战略解码、人力资源、绩效管理、市场营销、流程管理、研发管理等等。
 
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