亚洲城市大学MBA西安班·课程回顾 |《深度营销与客户关系管理》-IOTA

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亚洲城市大学MBA西安班·课程回顾 |《深度营销与客户关系管理》

阅读量：3628931 2019-10-21

金秋十月，碧空如洗，凉爽舒适。2019年10月19-20日，亚洲城市大学MBA西安班《深度营销与客户关系管理》课程在西安圆满开展，此次课程邀请到曾连续8年全国课量第一，针对通讯、IT、房地产、汽车、金融、航空、快速消费品等行业提供过3000场以上培训，多次在北大、清华、西安交大、复旦总裁班和EMBA荣获“最受欢迎导师”称号的张子凡老师主讲，以其幽默的授课风格和经典的案例分析赢得了学员们的一致认可和好评！

张子凡老师
西安交通大学、亚洲城市大学特聘讲师
华为电台旅游频道执行董事
文旅孵化器联合创始人
好友汇远程培训平台创始人
中国十大营销策划专家
中国企业家联合会顾问
课程讲义

《深度营销与客户关系管理》

课程现场

在课程开始之前，张子凡老师首先将营销中所面临的客户类别进行详细的维度解读，提出跨界打劫、降维打击的概念，指出企业营销既要相互补短，也需要死磕长板。经营过程中要讲营销、缕思路、配资源，大大加强了学员在企业营销管理方面的重视程度。

互动提问环节

在提问互动环节，张子凡老师以学员介绍个人企业为契机，将客户关系的管理以及营销的本质进行深化讲解与分析，指出在客户管理中，提高大客户的销售占比，同时让转介绍客户在月新增客户占比达到50%以上才是适用于当代的营销理念。
营销管理中，将客户定位、团队分配、流量入口、产品规划等营销的顺序重新组排，深化营销的本质。以自身的“有趣、有料、有利”合理化融入到营销过程中，打破僵局，促进成交才是营销的核心，给予学员们在企业深度营销方面以更多的启示和思考。
学员风采
认真、努力才是见证岁月最好的礼物！

愿我们都能不负韶华，不负时光，不负自己。

面对如今竞争激烈的中国市场，产品同质化的不断加剧，客户需求层次不断提升，市场营销工作不再仅仅局限在浅层的销售层面，营销的策略和方式渐渐决定着产品战略的成败。
此次课程，拥有多年实战经验的张子凡老师详尽地介绍了深度营销中营销管理的价值链，以实现营销价值链各环节之间的有效协同，强调了营销人员应以客户需求和客户关系管理为根本，管理理念与营销实战并重才是企业增加附加价值和提升客户忠诚度的重要方法，给与了学员们在企业营销管理方面更多的启发，课堂上学员们收获颇丰!

讲师语录精选
1.不销而售，就是从“要他买”到“他要买”；
2.吸引客户，聚焦需求，要进行深度营销；
3.挖掘老客户潜在价值：进行存量市场深耕；
4.推行客户关系管理，提升客户忠诚度；
5.将“管而不理”变为“不管而理”；
将“销而不售”变为“不销而售”；
将“沟而不通”变为“不沟而通”；
将“整而不合”变为“不整而合”；
6.远离政治，靠近政策，营销制胜；
7.营销要先聚人气，再聚财气；
8.获取资本收益，了解用户思维，迎合市场思维；
9.发现人才，用对人才，用好人才，进行营销最大化；
10.营销应该有垂度，有品牌，有效益；
11.营销需要预测需求，领先客户一步甚至多步；
12.客户不在于多，而在于精；